Thủ tục đi máy bay Vietjet Air và những điều cần biết



Vietjet Air là hãng hàng không giá rẻ đang được nhiều hành khách lựa chọn bởi lẻ giá vé thuộc hàng thấp. Tuy nhiên vì giá rẻ nên nhiều người chọn dẫn đến các dịch vụ bị quá tải và sự hỗ trợ cũng không được trọn vẹn mấy. Khách mua vé qua đại lý thì nhờ đại hỗ trợ nhưng phải qua cấp 1, cấp 2. Còn liên hệ trực tiếp lên tổng đài hotline thì chờ dài cổ với mấy bản nhạc chờ. Vì vậy nếu đã chấp nhận bay hãng vietjet air thì bạn nên nằm lòng 10 điều sau đây để chuyến bay được nắm rõ quyền lợi, nghĩa vụ của mình trong mỗi chuyến bay để có những chuyến bay thuận lợi nhé!
1. Cách đổi tên trên vé
2. Hoàn hủy chuyến bay
3. Phí hành lý ký gửi
4. Hướng dẫn check in online
5. Hướng dẫn check in tại kiosk
6. Dịch vụ làm thủ tục nhanh
7. Dịch vụ chọn chỗ ngồi
8. Dịch vụ xe buýt
Giờ mình bắt đầu tìm hiểu điều đầu tiên trong list 10 điều cần biết khi bay hãng Vietjet Air nhé!
1. Quy định về đổi tên trên vé máy bay hãng Vietjet Air
• Phí đổi tên vé máy bay Vietjet :
Đối với các chuyến bay nội địa, quốc nội của hãng Vietjet Air: Khi bạn có nhu cầu thay đổi tên người bay thì sẽ phải nộp phí cho hãng là 320.000vnđ/khách/chặng bay/lần chuyển. Ví dụ như bạn book vé máy bay khứ hồi gồm có chiều đi và về, bạn sẽ phải thay đổi tên hành khách cho cả hành trình và theo quy định của hãng hàng không Vietjet Air thì mức phí cho việc thực hiện này được nhân đôi (320.000vnđ x 2).
Đối với chuyến bay quốc tế, nước ngoài, quy định của hãng Vietjet Air về phí đổi tên trên vé máy bay là 630.000vnđ/khách/chặng/lần thay đổi.
Lưu ý: Theo quy định của hãng Vietjet Air hành khách chỉ thực hiện thao tác đổi tên trên vé máy bay trước giờ bay dự kiến được in trên vé 03 giờ. Nếu sau thời gian này, dù bạn có chịu nộp phí đổi tên vé máy bay của hãng Vietjet Air đi chăng nữa thì hãng cũng không chấp nhận đâu nhé! Chính vì thế, Cuồng bạn nên giải quyết vấn đề này vào 1 ngày trước khi máy bay cất cánh để thư thả thời gian hơn cũng như hạn chế nhiều rủi ro không mong muốn xảy đến.
• Cách thức để thay đổi tên trên vé máy bay của hãng hàng không Vietjet Air một cách nhanh chóng nhất là Liên hệ tổng đài của hãng. Bạn có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại hotline của Vietjet air là 19001886, bộ phận tổng đài viên của hãng hàng không Vietjet Air trực 24/24 sẽ hướng dẫn bạn cụ thể các bước đổi tên hành khách trên vé máy bay. Sử dụng cách này giúp bạn tiết kiệm phần nào thời gian chờ đợi phản hồi từ hệ thống và nếu có thắc mắc, bạn sẽ được giải đáp kịp thời, nhanh chóng nhất có thể. Tuy nhiên các bạn lưu ý vào giai đoạn cao điểm như cuối tuần, lễ tết hay các dịp hè thì các tổng đài viên của hãng hàng không Vietjet Air luôn trong tình trạng quá tải nên phải gọi nhiều lần mới gặp được

2. Quy định hoàn hủy chuyến bay của hãng hàng không Vietjet Air
Hãng hàng không Vietjet có quy định khác biệt về việc hủy vé máy bay so với các hãng khác. Đó là với tất cả các loại vé đã mua tại hãng này bạn sẽ không được hoàn trả lại số tiền mua vé. Hãng hàng không Vietjet Air chỉ cho phép bạn được thay đổi thông tin hành khách sử dụng vé hoặc thay đổi chuyến bay (theo lịch trình bay của hãng).
Quy định chi phí đổi ngày bay và chuyến bay của hãng Vietjet Air cụ thể như sau:
Quy định đổi giờ bay của hãng hàng không Vietjet Air: hạng vé skyboss không tính phí mà chỉ tính chênh lệch giá vé nếu có, hạng vé Eco và promo tính phí 420.000đ/người/ lượt cộng chênh lệch giá vé nếu có
Quy định về đổi chặng bay của hãng hàng không Vietjet Air: hạng vé skyboss không tính phí mà chỉ tính chênh lệch giá vé nếu có, hạng vé Eco và promo tính phí 420.000đ/người/ lượt cộng chênh lệch giá vé nếu có
Quy định về nâng hạng vé của hãng hàng không Vietjet Air: hạng vé skyboss không tính phí mà chỉ tính chênh lệch giá vé nếu có, hạng vé Eco và promo tính phí 420.000đ/người/ lượt cộng chênh lệch giá vé nếu có
Hướng dẫn đổi vé máy bay của hãng hàng không Vietjet Air
 Cách 1: Liên hệ trực tiếp với tổng đài nhưng nếu đợi quá lâu thì bạn có thể thử thao tác qua web
 Cách 2: Truy cập website vietjetair.com
Nếu bạn đã mua vé ở đại lý ủy nhiệm của hãng hàng không vietjet air, bạn chỉ cần đến cửa hàng để yêu cầu thay đổi như mong muốn. Lúc này, đại lý sẽ tiến hành các thao tác để hoàn tất vé hoàn đổi. Bạn cần cung cấp thông tin mới (thông tin hành khách mới hoặc hành trình mới). Việc thanh toán chi phí phát sinh sẽ được giải quyết ngay tại đại lý bán vé.
Trong trường hợp bạn đặt vé bay qua cổng trực tuyến của websie vietjetair.com, hãy truy cập vào website này để thao tác thay đổi vé theo hướng dẫn.
————————–
Blog Du lịch là chuyên trang tổng hợp tin tức về du lịch và chia sẻ những kinh nghiệm đi du lịch bổ ích và cập nhật liên tục để cung cấp cho các bạn những thông tin có ích cho chuyến du lịch của mình.
——-
Các bạn hãy nhấn Like, Share và Subcribe để Blog Du lịch có thêm động lực để ra nhiều video hấp dẫn hơn nhé!

Nguồn: https://changfa.com.vn

Xem thêm bài viết khác: https://changfa.com.vn/tai-chinh/

Article Categories:
Tài Chính

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *